Серия «Искусство делать бизнес. Как привлекать клиентов в цифровую эпоху» — текстовые книги
Книги серии расположены от последних частей к первым; номер указан на обложке. Выберите нужную часть, чтобы читать онлайн или скачать книгу в подходящем формате.
С помощью фильтра можно оставить текстовые книги, включая PDF, или аудиокниги.
Практическое пособие по проектированию востребованных продуктов и услуг. Секрет успеха компании напрямую зависит от того, насколько хорошо вы понимаете потребности своих клиентов и умеете удовлетворять их. Книга предлагает уникальную возможность увидеть людей, для которых вы работаете, и понять, чего они хотят. Метод Jobs To Be Done дает пошаговые инструкции, которые помогут превратить тренды рынка в конкретные действия и создать востребованный продукт. Благодаря концепции Jobs To Be Done вы: Узнаете, какие проблемы клиентов можно решить. Сможете создать продукт, который захотят потребители. Повысите ценность вашего предложения. Освоите теоретические основы процесса JTBD. Получите практические инструкции. Джим Калбах – известный UX-специалист, эксперт по информационной архитектуре и стратегии. Работал со многими крупными компаниями, такими как LexisNexis, eBay, Audi, Sony и др. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.