Серия «Психология общения»

Метод ненасильственного общения (ННО) реально улучшает жизнь тысяч людей. Основатель метода ННО Маршалл Розенберг подробно объясняет его суть и на многочисленных примерах из своей практики миротворца показывает, как им пользоваться.

Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок? Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях. Она научит вас: – сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите; – смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»; – блокировать нападки и ухищрения собеседника; – искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом! В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

«Кремлевская школа переговоров», зародившаяся в 20-е годы минувшего века, стала одной из самых жестких переговорных школ в истории. Её принципами руководствовались советские дипломаты, которым приходилось налаживать международные отношения СССР в условиях тотальной неприязни и недоверия. Зачастую они прибегали к самым агрессивным переговорным тактикам. Освоить все постулаты «Кремлевской школы» вам поможет эта книга. С ней вы научитесь: • Выходить победителем из любых переговоров. • Контролировать свои эмоции. • Превращать борьбу в сотрудничество. • Манипулировать своим оппонентом. • Вести переговоры в разных странах, не допуская фатальных ошибок. Все теоретические основы книги подкреплены примерами из реальной жизни и испытаны самим автором, Игорем Рызовым. Он является ведущим российским экспертом в области ведения переговоров. За его плечами – 18 лет опыта коммерческой деятельности, в течение которых он активно применял описанные им методики и уже готов поделиться ими с вами. Книга также издавалась под названием «Я всегда знаю, что сказать. Книга-тренинг по успешным переговорам».

Эта книга – самый популярный в мире учебник «чтения мыслей окружающих». В его основу лег знаменитый бестселлер «Язык телодвижений»; впервые вышедший в свет в 1978 году а затем переведенный на 48 языков и разошедшийся огромными тиражами: общее количество проданных экземпляров превысило 20 миллионов. Ни один жест не остался без внимания: мимика; позы; манеры; походка; взгляд – авторы дают полную расшифровку всех телодвижений; по которым можно легко разгадать настоящие чувства и мысли окружающих. В книге множество фотографий мировых знаменитостей; которые в данном случае используются в качестве своеобразных «учебных пособий». Вы научитесь «читать любого человека как книгу»; выбирать правильную линию поведения; чувствовать себя уверенно и непринужденно в любой ситуации; противостоять манипуляциям; принимать самые верные решения и в итоге добиваться успеха. В формате PDF A4 сохранен издательский макет книги.

«Любой человек имеет черты маленького ребенка» Абсолютный бестселлер по человеческим взаимоотношениям на протяжении 48 лет. Входит в ТОП-5 мирового рейтинга самых популярных книг по психологии. Наладить семейные отношения, понять мотивы собственных и чужих поступков, научиться избегать конфликтов с окружающими – все это станет возможно после прочтения культовой книги Эрика Берна. Внутри вы найдете: • Сценарии игр, в которые люди бессознательно играют каждый день. • Соответствие игр жизненным ситуациям, в которых они разыгрываются. • Стратегии антиигр, с помощью которых можно освободиться от привычного поведения. Эрик Леннард Берн (1910 – 1970) – одна из ключевых фигур в современной психологии, создатель оригинального направления в психотерапии – «транзактного анализа», рассматривающего игру в качестве основы человеческих взаимоотношений. Разработка этой теории принесла ученому мировую известность. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.

«Любой человек имеет черты маленького ребенка» Абсолютный бестселлер по человеческим взаимоотношениям на протяжении 48 лет. Входит в ТОП-5 мирового рейтинга самых популярных книг по психологии. Наладить семейные отношения, понять мотивы собственных и чужих поступков, научиться избегать конфликтов с окружающими – все это станет возможно после прочтения культовой книги Эрика Берна. Внутри вы найдете: Сценарии игр, в которые люди бессознательно играют каждый день. Соответствие игр жизненным ситуациям, в которых они разыгрываются. Стратегии антиигр, с помощью которых можно освободиться от привычного поведения. Эрик Леннард Берн (1910—1970) – одна из ключевых фигур в современной психологии, создатель оригинального направления в психотерапии – «транзактного анализа», рассматривающего игру в качестве основы человеческих взаимоотношений. Разработка этой теории принесла ученому мировую известность. В формате PDF A4 сохранен издательский макет.

В книге изложены техники и принципы успешных переговоров от топ-переговорщика ФБР с двадцатилетним стажем Криса Восса. Увлекательное и одновременно простое руководство по любым переговорам, с помощью которого вы всегда будете добиваться своего. При любых раскладах. Без необходимости идти на компромисс. В формате PDF A4 сохранён издательский дизайн.